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Ingenico ePayments hará posible más de 150 métodos de pago distintos en más de 170 países y ofrecerá a los comerciantes los análisis de datos avanzados a través de su herramienta de inteligencia empresarial, Elevate. Ingenico Group, líder mundial en pagos optimizados, anunció el lanzamiento oficial de su nueva marca Ingenico ePayments, con la cual espera fortalecer su posición dentro de la industria del comercio electrónico. El departamento de comercio en línea y móvil de Ingenico Group combinó sus anteriores organizaciones, Ogone y GlobalCollect, y de esta manera, fusionó capacidades y ofertas, y así proporcionó a los comerciantes en todo el mundo mejores productos y servicios integrales. El lanzamiento de la marca Ingenico ePayments ahora completa el proceso de integración y mejora la posición del Grupo dentro de la industria de los pagos electrónicos. "Sin dudas, esta marca fortalecerá nuestra posición dentro de la industria del comercio electrónico, acercándonos más a convertirnos en un jugador omnicanal y proporcionando más beneficios a nuestros comerciantes", dijo Philippe Lazare, presidente y CEO de Ingenico Group. Trabajando de cerca con clientes y socios, Ingenico ePayments hará posible más de 150 métodos de pago distintos en más de 170 países y ofrecerá a los comerciantes los análisis de datos avanzados...

Las empresas medianas de comercio al menudeo o minorista (retail) en América Latina, enfrentan retos cada vez mayores, como la creciente competencia de las grandes cadenas nacionales e internacionales, y los nuevos jugadores virtuales; además de los nuevos hábitos de consumo de las generaciones conocidas como millennials y Z. Por: Enrique Phun y Jerónimo Piña. Esos retos han propiciado que los grandes competidores busquen ser más innovadores, para lo cual están llevando a cabo distintas acciones, tales como: La adecuación de sus procesos internos y externos La implementación de estrategias dirigidas a la segmentación del mercado, junto con mercadotecnia de nicho La elaboración de programas de lealtad por parte del cliente La expansión de puntos de venta La atención al cliente con herramientas multicanal u omnicanal Lo anterior hace indispensable que el retail mediano acelere los cambios, ya que muchos tienen una baja penetración de Tecnologías de la Información (TI) o cuentan con software de control y sistemas de punto de venta desactualizados. Para poder competir en el mercado en el corto y largo plazo, las tiendas necesitan tener la capacidad de responder a las nuevas demandas y tendencias de los clientes; cumplir con los requerimientos fiscales –como la generación de facturas digitales–, y contar con un sistema básico de contabilidad, así...

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