13 Sep 3 Factores claves para identificar si sus procesos son aptos para implementar RPA
La automatización permite a las empresas escalar sus operaciones y mejorar sus procesos cuando cuentan con tareas de Alto Volumen y Procesos con Patrón Repetitivo.
Ahora, ¿Cómo determinar cuáles tareas son aptas para implementar RPA?
Existen 3 factores claves para identificar cuales son aptos para ser automatizados con RPA
- Alta predictibilidad:
Son aquellos procesos sencillos y repetitivos, los cuales ya cuentan con una documentación específica y reglas de negocio concretas.
Para procesos específicos, la tecnología de RPA genera una rápida reducción de costos en los procesos que se ejecutan siempre de la misma forma. Este tipo de procesos se pueden identificar en los casos en los que muchos empleados trabajen en hojas de cálculo, buscando o validando información; o si se trabaja con un sistema complejo.
- Alto volumen de tareas y carga manual
Según las estadísticas de la industria, el 30-40% del costo del proyecto son re trabajos y la automatización es un medio natural para prevenir errores ya que los bots nunca duermen, trabajan las 24 horas del día los 7 días se la semana.
Algunas de las tareas aptas con gran carga que puede identificar son:
- Órdenes de venta
- Procesos de cobranza
- Generaciones de reportes
- Seguimiento de tendencias
- Procesos multi-funcionales
Son procesos similares que se ejecutan a través de múltiples funciones o diferentes sistemas informáticos, en estos el RPA facilita la comunicaciones entre estos sistemas, por ejemplo, al realizar conciliaciones bancarias y conciliaciones de facturas para el cierre mensual/anual de la empresa.
Asimismo, estas también son algunas de las características que puede poseer un proceso apto a automatizar:
- Escasa rentabilidad derivada de la cantidad de horas que invierten los empleados en hacer el proceso.
- Dificultades para alinear los recursos humanos a demandas variables y de agilidad ante necesidades imprevistas por la lentitud en el tiempo de respuesta.
- Poca capacidad de mejora con el sistema productivo actual sin invertir mucho en la modificación de los sistemas actuales
Con lo anterior podemos comenzar a determinar que múltiples procesos de negocio pueden comenzar a ser automatizados, adaptando tanto la estructura tecnológica como la humana.
Automatiza con nosotros
¿Está preparado para dar el paso? ¿Ya ha optimizado sus procesos e identificado las tareas manuales repetitivas de escaso valor añadido?
La clave para obtener buenos resultados en la automatización con RPA es tener un socio con experiencia que añada valor real a los procesos y resultados.
Desde On Business brindamos a nuestros clientes una solución de automatización de procesos que entrega una mayor eficiencia operacional, optimizar recursos y enfocado estratégicamente a las metas del negocio.
Algunos sectores en los que hemos trabajado demuestran la eficiencia de esta tecnología, industrias como: Banca, Servicios Financieros, Retail CPG, Oil&Gas, Salud, entre otros.
Fuente: Deloitte
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